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全天候客户服务体系，保障每一次出行
全球化服务站点 零时差服务体验 多语种服务 7*24小时人工服务热线
全球智能中台+人工服务=Trip.Biz高标准服务方案
以人为本的技术保障
在全球智能服务中心的尖端技术支持下，我们通过实时监测全链路服务数据，排除异常情况，最大化服务效率，提升客户满意度。
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我们拥有10 年以上经验的服务人员，为全球为全球企业提供7*24小时多语种人工服务。93%的电话在20秒内被接 起，准确解决客户问题，提供高标准服务。
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我们支持多语言、零时差企业差旅服务，理解不同地区用户出行习惯，高效高质满足本地化需求。
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我们始终将旅客安全放在首位，提供全天候紧急援助和支持。
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